Kommunvägledare sommarvikarie - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Arbetsplatsen
Vi har startat en stark kundtjänstorganisation som ska samordna och effektivisera kundmottagandet i Trelleborgs kommun. En kundtjänst med hög grad av handläggning och svar direkt. Principen bygger på en tydlig väg in till kommunen, vilket ska bidra till ökad service och högre tillgänglighet. Det ska vara enkelt att kontakta kommunen och få hjälp med sitt ärende. Då vi går in i sommaren behöver vi stärka upp med en vikarie under semestern.

Vill du vara med oss i detta spännande arbete?

Arbetsuppgifter
Arbetet som kommunvägledare kommer att bestå av att möta trelleborgarna där de är på det sätt som passar dem bäst. Ditt arbete kommer att innebära daglig kontakt med trelleborgarna via besök och telefon. Arbetsuppgifterna är varierande och innefattar vägledning och rådgivning inom kommunens ärende.

Kvalifikationer
Du ska ha en avslutad högskoleutbildning. Vi ser gärna att du har erfarenhet av ärendehandläggning i en större organisation. Som person är du serviceinriktad, nyfiken på att möta människor och trivs i rollen att vara stadens ansikte utåt. Att kunna agera professionellt och samtidigt empatiskt är en förutsättning för att kunna möta trelleborgarna i vår kundtjänst.

Kontaktperson
Hannu Sirviö, chef Medborgarservice, 0410-73 41 25. Epost: hannu.sirvio@trelleborg.se

Sista ansökningsdag
2019-05-31 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post. Vi kommer att arbeta med löpande urval.

Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.