Handläggare - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Arbetsplatsen

Vatten- och avloppsavdelningen är en del av kommunens Tekniska förvaltning. Vi är 37 personer som tillsammans arbetar med att se till att kommunens vatten- och avloppsverksamhet fungerar så att våra abonnenter kan få ett gott dricksvatten och att avloppsvatten renas innan det går vidare ut till recipient. Verksamheten bedrivs på flera platser i kommunen.

Arbetsuppgifter

Du kommer primärt att arbeta i och administrera vårt abonnentregister. Du är även våra kunders första väg in till VA-avdelningen vilket innebär fokus på muntlig och skriftlig kontakt. I kontakten med så väl kunder som kollegor är det i denna roll av största vikt att kommunicera på ett professionellt och lösningsorienterat sätt. Arbetsuppgifterna är varierande och återkommande inslag kombineras med ständigt nya frågeställningar och situationer.

Primära arbetsuppgifter är:

• Arbeta i och administrera abonnentregister (BFUS)
• Handläggning och registrering av vattenmätarbyten
• Hantera nyuppsättning och nedtagning av vattenmätare
• Kundkontakt
• Övrigt administrativt stöd till avdelningen

Utöver ovanstående arbetsuppgifter kan det även bli aktuellt att arbeta med:

• Kontering av inkommande fakturor
• Fakturering och utbetalningar

Kvalifikationer

För att behärska uppdraget krävs att du har:

• Minst gymnasial utbildning, med relevant inriktning
• Flerårig erfarenhet av arbete med kundrelaterad administration inom VA-området
• Erfarenhet av arbete med debiteringssystem
• Erfarenhet av att arbeta i MS-Officepaketet

 Dessutom är följande meriterande:

• Erfarenhet från affärssystemet BFUS från CGI

Som person söker vi dig som är serviceinriktad, lyhörd och hjälpsam i kontakt med kunder såväl som kollegor. Du agerar flexibelt och problemlösande då arbetet är varierande och kräver förmåga att planera, prioritera och strukturera arbetet samtidigt som noggrannhet är av största vikt. Vidare samarbetar du väl, agerar lika bra självständigt så som lagspelare, samt tar ansvar för att bidra till avdelningens samlade uppdrag och mål. I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.

Då arbetet innebär mycket kontakter krävs det att du behärskar det svenska språket mycket väl i både tal och skrift.

Arbetstid/varaktighet

Tillsvidare, 100%

Tillträde

Snarast, enligt överenskommelse.

Kontakt

Daniel Pålsson Wargren, VA-chef, telefonnummer 0410-73 38 01

Fackliga kontakter: www.trelleborg.se/facket

Sista ansökningsdag

2020-01-19 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post.

Vi tillämpar löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.