Sommarvikariat Kundvärd/administratör med placeringsort Svedala

Arbetsplatsen

Är du student i slutet av din utbildning eller har du precis avslutat dina studier? Vill du arbeta i en process som är i framkant inom handläggning av försörjningsstöd? Hos oss får du möjlighet att arbeta i en verksamhet som gör skillnad på riktigt, för medborgaren, näringslivet som för kommunen. Du får arbeta i en miljö där utvecklingsarbete är en naturlig del av vardagen och där du bidrar med din kompetens för att vi ska nå våra mål. Vi lever vår värdegrund öppenhet, respekt och ansvar och det är viktigt att du i ord och handling står bakom vår värdegrund och vårt kompetensförsörjningsperspektiv.

Myndighetsenheten består av medarbetare med stort engagemang och med medborgarna i fokus. Vi är en enhet som har nära till skratt och tycker det är viktigt att ha kul på jobbet samtidigt som vi stöttar och utmanar varandra i det dagliga arbetet.

Tjänsten är ett sommarvikariat med placering i Svedala.

Arbetsuppgifter

Arbetsuppgifterna som kundvärd/administratör är varierande. Du svarar på frågor, stöttar och vägleder medborgare via telefon, e-post, e-tjänster och personliga besök. Du svarar främst på frågor gällande försörjningsstöd och arbetsmarknadsinsatser.

Kvalifikationer

Vi ser gärna att du har en pågående eller färdig högskole- eller universitetsutbildning som är relevant för uppdraget. Meriterande är om du har erfarenhet av servicearbete inom kommun från kundtjänst, medborgarservice eller liknande samt van vid telefoniarbete och hantera mejl. Tjänsten förutsätter goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift. Det är meriterande om du behärskar ytterligare språk.

Som person tycker du om att möta och hjälpa andra människor, du har en positiv inställning och tycker det är viktigt att alltid ge ett bra bemötande. Du är stabil och klarar av att hantera svåra möten med medborgare eller människor i utsatta situationer. Det kräver uthållighet och stresstålighet. Du är lösningsfokuserad och har lätt för att skapa goda relationer.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Arbetstid/varaktighet

Sommarvikariat juni - augusti 2025.

Tillträde

Enligt överenskommelse.

Kontakt

Enhetschef, Melisa Smajic, melisa.smajic@trelleborg.se 

Fackliga kontakter: Fackliga organisationer - Trelleborgs kommun

Sista ansökningsdag

Sista dag för ansökan är 2025-02-14 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post. Vi arbetar med löpande urval.

Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.